在国内看病难看病贵是普通老百姓经常遇到的烦心事。中国很少见到预约的就诊。除非你愿意付高价，享受某种VIP服务。才有特殊通道享受这种服务。在国外，预约看病是很平常的事。只是有的国家，比如加拿大，全民公费医疗体制下，预约医生看病很慢。但如果去看另外付费的商业保险，服务和效率会好很多。但即使是要等好久，也不比中国看病那么麻烦和不便。但在西方国家，比如在美国看病，等待见医生的时间有时候也比较长。笔者在美国所经历的看病最长等待时间大约是30分钟。似乎还可以接受。但有许多人是无法忍耐的。美国加州的百姓就有很多看病等待时间过长的抱怨，于是就有了新的规定。

从明年开始，在加利福尼亚州的民众可能会觉得看医生会变得有点更容易更便捷。因为加州正在建立新的规定，看医生等待时间不能超过规定时间，这对2000多万名加利福尼亚州有健康保险和HMO覆盖的居民是一件好事。

新的规定要求对非急诊类的基础保健医疗就诊，不能超过10个工作日，对专科医生预约非急诊医疗就诊，不能超过15个工作日，看比较紧急的就诊不需要得到许可，而且不能超过48小时，10分钟发言与HMO的客户服务代表通话，等待时间不超过10分钟。还有更多的新规定，具体可见旧金山纪事报的报道

这些规则是在人们对HMO服务的时间等待过长而抱怨多多之后通过了一项法律。代表HMO的贸易团体组织的一位发言人说，新规定要求的限制是“合理的妥协”，但他表示，新的规则自然也会抬高价格， 洛杉矶时报说。

但是一些医生担心，医疗保健组织可能仅仅敦促他们把服务工作速度提高加快，而不是扩大病人可以看医生的网络。 “压力应该施加到健康计划上，建立更广泛合适的医生网络，” 加州医学协会前主席如此告诉洛杉矶时报。